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店面營銷
電商有風險 購胎需謹慎
文章來源:輪胎商業網     發布日期:(2015-07-05)          

  買輪胎,4S店太貴,實體店也不便宜,還是萬能的網購最給力,但有人利用淘寶網店設騙局。昨天,區12315工作人員建議兩名被騙的消費者報警,以此向其他消費者做出警示,希望別再有人上當。

  日前,兩名消費者接連致電區12315投訴,稱在淘寶網一家名為“沃特華輪胎銷售”的網店購買了輪胎,但付款后遲遲不見發貨。


  消費者何先生6月28日在這家店下了單,一共買了4個輪胎,總價1600元。“這個價格,在4S店連兩個輪胎都買不到。”客服人員承諾隔天便可到貨。果然,兩天后何先生接到一個電話,對方稱輪胎已經運到何先生家附近了,但是倉庫搞錯了單子,把何先生的訂單和另一家的搞錯了,錯發成了10個輪胎,要何先生再下單支付6個輪胎的錢,快遞員上門時,會將多收的6個輪胎錢退給他。


  何先生還算有心,和對方在電話里溝通半天未果,索性要求辦理退貨,誰知這么一來,對方便掛了電話,再也沒有消息,客服人員也沒了回應。

  深圳的邱先生也從這家網店購買了兩個輪胎,售價800元,他選擇的是銀行轉賬付款,并未通過支付寶。可是錢打過去后,卻遲遲不見店家發貨。邱先生也向區12315申訴舉報中心投訴。


  接連兩起投訴都涉及這家網店,市場監管部門前天進行了上門走訪,發現四明西路這個地址的商家并沒有經營輪胎,也沒有在網上開設淘寶店,其網店的地址、名稱等信息都涉嫌造假。

(責編:Cherry)

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