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綜合新聞
淘寶買的輪胎,幾百公里就爆胎
文章來源:輪胎商業網     發布日期:(2020-03-30)          

近日,有人在黑貓投訴,在淘寶的一家輪胎店買了四條輪胎,行駛了幾百公里就出現了爆胎,不僅輪胎爆胎,爆胎的輪胎連鋼絲都漏出來了,看到這個情況實在是讓人難以接受。


尺寸對卻安裝不上

當然這種情況不只是出現在了淘寶上,還出現在拼多多上。這家店是拼多多銷量第一的輪胎店,竟然也出現遭到了投訴。近日有人投訴其在拼多多上購買的輪胎規格和原車輪胎一模一樣,卻出現了輪胎安裝不上的情況。


不僅如此,更讓人氣憤的是商家的態度惡劣,不僅不積極解決問題,還來回扯皮,最后出現直接不回復的情況,甚至買家提出自己出運費將輪胎退回也沒有將此件事情協調好,實在令人頭疼。


品牌與所買輪胎不符

另外還有人遇到過這種情況,在產品的宣傳單頁上顯示的是某某某輪胎,但是收到的輪胎卻是另一款輪胎。并且還無法查詢到所買到的輪胎是什么名字,廠家是誰,這種輪胎不知是什么樣的車主敢用。


同意退還輪胎,商家拒收

還有人提出在天貓養車上購買的輪胎出現嚴重掉皮現象,與商家協商,得到可以將輪胎寄回的回復,但是將輪胎寄回的時候,商家只簽收了兩條輪胎,另外兩條輪胎拒簽,向天貓小二投訴,無果。最后通過投訴平臺才解決了問題。





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